lunes, 14 de marzo de 2011

Problemas con el Kindle

Ni yo soy técnico ni mucho menos lo sé todo sobre el Kindle, pero entre todos, nuestros conocimientos son mucho mayores. Por eso, a petición de un usuario, y con idea de satisfacer cualquier problema que podaís tener con vuestro Kindle (u otro lector electrónico) y siempre que no quede vuestra duda incluida en cualquiera de los temas publicados en el Índice, podeís escribir en esta nueva entrada, en los comentarios, vuestro problema para que yo o cualquier otro usuario del blog pueda contestaros e intentar ayudaros.


84 comentarios:

  1. Yo sigo teniendo problemas para conectar el wifi del kindle 3, sobre todo cuando lo intento con un modem de telefónica... entonces no hay manera... ¿alguna sugerencia? Si la red está abierta no hay problema, pero en casa prefiero no tenerla abierta, claro...

    ResponderEliminar
  2. Es problema del router de telefónica, da problemas con muchos dispositivos.

    ResponderEliminar
  3. Quizas sea la marca/modelo del router. Es Zyxel? Telefonica distribuye o ha distribuido modelos Zyxel y estos son los que suelen dar problemas de conexión. Deberías resetear el router e intentarlo nuevamente.

    Si no te funciona, busca en los foros de adslayuda donde se comentan problemas con ciertos routers (entre ellos el Zyxel) para conectarse a redes P2P. Con la solución para esos problema seguramente también la tengas para el tuyo.

    Ya nos comentas!!

    ResponderEliminar
  4. hola a todos, tengo un K3 desde octubre y funcionó siempre genial, incluso con muy poco consumo de batería. Desde hace unos días consume batería sin usarlo y en principio podía ser porque había varios libros indexando. Bien. los eliminé, pero sigue consumiendo batería (no tanta) que al principio. También probé a cargar un libro y tarda mucho en indexarlo. Sabeis a que puede ser debido? Les escribí un correo a Amazon pero no me contestaron. Alguién me puede ayudar. Muchas gracias

    ResponderEliminar
  5. Que versión de firmware tienes? Tienes la funda oficial de Amazon? Y si es asi, con luz o sin luz?
    Has reiniciado el Kindle?

    ResponderEliminar
  6. Yo ando igual con el router de telefonica... no hay manera de conectar, es un xavi amper.

    ResponderEliminar
  7. A ver si en este foro encuentra la solución: http://www.adslayuda.com/foro/routers-adsl/xavi-wireless-7028r-7768-7868-f26.html
    Suerte!

    ResponderEliminar
  8. mi amazonkindle ha dejado de funcionar, no lo puedo abrir, he intentado resetearlo y no funcionca. Puede aydarme alguien. inma

    ResponderEliminar
  9. Comentanos un poco más. Se apagó? Se quedo bloqueado? Que estabas haciendo con el? Tienes la funda oficial de Amazon? Esta la bateria cargada? (Una solución a ciertos problemas es dejarlo en carga 2-3h).

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola, yo tengo el mismo problema, con mi kindle estaba escuchando musica y derepente se apago, crei que las baterias se habian agotado, pero luego lo prendi y funcionaba todo menos la musica y lo deje, luego quiese ver mejor que habia pasado y trate de conectarlo a la computadora y no lo reconoce, la bateria esta full, y he intentado encenderla despues de un tiempo y me sale este mensaje "the selected item coul not be opened. If you purchased this item from Amazon, delete the item and downaload it from Archived items." y bueno no puedo borrar nada ni acceder a internet, los comandos no funcionan y se queda congelado y al rato cambia a apagado. si alguien puede darme una ayuda, por favor.

      Eliminar
  10. El router de telefonica Xavi es basura. No es problema del kindle.

    ResponderEliminar
  11. Acabo de recibir mi kindle 3, y estoy intentando conectarlo al Wifi, pero no me deja. El problema es que mi router solo acepta la conecxión si la hora y la fecha estan correctamente. Hay alguna manera de modificar la hora y fecha del kindle sin estar conectado?
    GRACIAS!

    ResponderEliminar
  12. Hola ADR! La hora se puede modificar en SETTINGS (Home -> Menu ->Settings). En cambio la fecha no se peude modificar (algo totalmente ilógico) pero sólo se actualiza mediante el Wi-fi.
    Seguramente tendrás que buscar una red Wi-fi abierta para pdoer realizar la primera conexión, entonces se te actualizará la fecha y hora (puede comprobarla escribiendo DATE en la barra del Kindle) y luego ya podrías hacerlo mediante tu router.

    ResponderEliminar
  13. Ook, he intentado lo de ir a settings pero no me aparece ninguna opción para cambiar la hora, de todas formas intetaré ir a una red publica para ver si hay mas suerte xD

    Gracias!
    ADR

    ResponderEliminar
  14. Hola, espero recibir la ayuda de ustedes. Mi problema es el siguiente: Tengo el Kindle 2 US. Hace algunos dias lo deje encendido y se me olvido apagarlo y luego que lo coji para ir leyendo en el autobus, vi que escribi por si solo "3qojl" y se repetia la misma escritura en el cuadro de busqueda, en especial al presionar esas teclas y la de avanzar pagina del lado derecho. Ya reinicie e incluso resetee el aparato y sigue igual. Mi firmware es 2.5.8. Qué me le pasa o que puedo hacer??

    ResponderEliminar
  15. Reseteaste a valores de fábrica y no se solucionó?
    Prueba los hard reset y ten cargado al máximo la batería mientras lo haces.

    ResponderEliminar
  16. Buenas: Por Error he picado "forget" (olvidar) en la Wi-Fi de casa y ahora no hay manera de volverla a conectar. Alquien me puede ayudar

    ResponderEliminar
  17. Hola Ely, prueba a resetear el router y apaga el Kindle o reinicialo y pruebalo de nuevo. Debería solucionarse.

    ResponderEliminar
  18. trato de bajar archivos con formato de word pero no los vizualizo, que debo hacer?

    ResponderEliminar
  19. El doc no es un archivo admitido por el Kindle. Deberás reconvertirlo previamente. Puedes guardarlo como PDF y luego visualizarlo. E incluso en el Índice vienen varios métodos para convertir textos (convertidores online, a través de amazon, etc) que seguro que te serán muy útiles.

    ResponderEliminar
  20. Me compre un Kindle3 y anduvo perfecto durante unos dias pero de repente, mientras leia un texto se congelo una imagen difusa en la mitad de la pantalla. A partir de allí, la porción afectada permanece aún cuando el kindle esté apagado. Cuando está prendido, sé que todo sigue funcionando correctamente porque moviendo los controles medio a ciegas, responde sin problemas. Les agradeceré muchísimo cualquier ayuda para recuperar mi e-book.

    ResponderEliminar
  21. Por lo que me desribes estoy casi seguro de que no podras solucionarlo. Debes probar de todos modos a hacer el hard reset (más de 30 seg con el botón de encendido sujeto y luego soltarlo) sino se soluciona que desgraciadamente lo más probable es que no lo haga, sólo te queda llamar al Servicio de atención la cliente de Amazon.

    Debes tener el dispositivo registrado o al menos poseer el número de serie (en la caja lo puedes ver, cerca de uno de lso codigos de barras ponde FSN pues los siguientes números y letras que van a empezar por B, son el numero de serie de tu Kindle).

    En el blog puedes encontrar otra reseña con el numero de telefono y como llamar desde skype gratuitamente, ademas ya atienden en castellano.

    ResponderEliminar
  22. Muchas gracias por tu respuesta. Hice mi reclamo al Servicio Técnico de Amazon +18 667497538, castellano y en efecto me dijeron que era problema de hardware, irreparable, y prometieron mandarme uno nuevo. Veremos qué pasa y les cuento.

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. al final te mandaron uno nuevo?? creo que a mi me ha pasado algo parecido

      Eliminar
  23. hola disculpen, tengo una pregunta... que pasa si no me aparecen las carpetas documents ni las otras dos??? :( como hago para que se vean? no puedo cargarle nada... intente crearle una carpeta documents pero me decia que ya existe.. no se que hacer..

    ResponderEliminar
  24. Que cosa más rara.
    Bueno los pasos serían conectar el Kindle al PC a través del USB (aconsejable siempre en los usb posteriores del ordenador y comprobar que son 2.0), luego debe aparecerte en la pantalla del Kindle que ha inicado la carga y se autoejecutará en tu PC. Al abrir el Kindle debe aparecerte la carpeta "documents".

    Por favor comprueba los pasos y vuelves a comentar.

    ResponderEliminar
  25. Homero dijo:

    Estimados,
    Soy un amante de filosofia griega, de aqui que he convertido mis clasicos libros al formato prc de modo que pueda leerlos en mi Kindle. Uso el ABBYY FINEREADER para convertir el pdf a word. en el archivo word, durante al 'edicion' puedo leer sin problemas las citas en griego, luego uso el MOBIPOCKET para convertir el xxxxx.doc a PRC. Ya en el Kindle, el texto es fenomenal, el problema es que el Kindle no lee las citas en griego. Me he roto la cabeza averiguando sobre este tema pero no encuentro respuesta. He contactado a Amazon, y me han dicho que el Kindle puede leer griego siempre y cuando el libro sea comprado de AMAZON STORE. Por lo tanto el kindle puede leer griego... entonces porque no puede leer el mio??? Si alguine conoce del tema agradecere la ayuda. Bueno, gracias por el buen blog.

    ResponderEliminar
  26. Ahora mismo creo que no puedes. Existe un keyboard localitation para varios idiomas (europeo, noruego, sueco y ruso/ucraniano). No hay aún para griego.

    ResponderEliminar
  27. Hola, acabo de recibir mi kindle, y estoy desesperada, no puedo conectarlo al wifi. Que puedo hacer?

    ResponderEliminar
  28. Prueba a reiniciar el router primero. También puede deberse al tipo de encriptado de la contraseña/clave.

    ResponderEliminar
  29. yo no podía conectar por la clave de la red wi-fi que era WPA. AL cambiarla a WEP he podido conectarme sin problemas

    ResponderEliminar
  30. Hola, yo tambien he tenido problemas con el E-Book de Kindle con el Wifi, al final he podido arreglalo, como dato dire tambien que mi router es de Movistar. Yo me conecte la primera vez sin problemas, pero posteriormente no se me conectaba, asi que llame a movistar, me cambiaron los dos ultimos digitos de la IP ya que puede generar compatibilidades con otros elementos que se conecten al mismo router y tenga la IP igual, por ello se cambiaron esos dos ultimos digitos, ademas reinicie e-book y tambien hice un reset en el router, ahora ya me funciona correcto. Para Movistar mejor WPA y no WPA2.

    ResponderEliminar
  31. hola , buenas,soy JUan
    quería consultar una duda a cerca de como variar el tamaño de la fuente cuando son archivos descargados de pdf. En ese caso en el menu no te aparece la opcion tamaño de la fuente, sino solo una opción de ampiar que hace ilegible el texto; se que soy muy paleto pero es lo que hay . Si alguien me puede contestar. La verdad que no se que modelo es (es un kindle que me regalo mi hermana). Gracias

    ResponderEliminar
  32. Mi Kindle 3 con firmware 3.3 cumplio antes de ayer 1 año y desde ayer se queda bloqueado en cualquier página (menu o libro) y se reinicia solo (cuando esta bloqueado el boton de reset tampoco funciona). Lo he reseteado, lo he reiniciado a estado inicial y hasta le he metido doukan lite pero tambien le pasa. ¿A alguien se le ocurre como solucionarlo? La garantía ya no me cubre, asi que no me lo cambian.

    ResponderEliminar
  33. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

    ResponderEliminar
  34. Tengo un kindle de 9" desde enero y he querido ir a una pagina concreta con el GO TO, he ido a la pagina pero no se va el rectangulo del GO TO y o me deja leer.
    ¿que puedo hacer?

    ResponderEliminar
  35. Una simple pregunta: ¿Hay algún peligro en poner el kindle cerca a un imán? Gracias.

    ResponderEliminar
  36. ¿Te refieres al imán del cierre magnético de una funda? En este caso se presupone que no, pues no se generaría ningún campo magnético.
    ¿o te refieres a un imán de mayor dimensión?

    ResponderEliminar
  37. Hola tengo un problema:mi kindle estaba perfectamente pero desde hace unos dias no detecta la red wifi de mi casa,ya intenté todo,alguien me puede ayudar?,(ya la configuré manualmente,ya reinicié,también reinicié el router...)¿que puedo hacer?.gracias.Luisa

    ResponderEliminar
  38. Hola otra vez, el problema no era de mi kindle,era del router,porque llamé a Movistar,y ellos lo solucionaron.Muchas gracias igual.y si alguien tiene el mismo problema que yo,antes de nada que llame a su compañia.Luisa

    ResponderEliminar
  39. Hola. Mi kindle funciona bien pero el computador no lo reconoce. Bueno eso fue después de que, la última vez que lo conecté, me decía que no lo reconocía y luego lo reconocía hasta que no lo reconoció más, y yo no le moví nada. Reinicié el computador, y definitavamente no lo reconoce por un "mal funcionamiento". ¿Qué puedo hacer? Gracias

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Asegurate de usar el cable usb oficial, y preferiblemente conecatalo a través de los usb psoterirs del PC, no de los frontales.

      En caso de que no tengas actualizado tu Kindle al último fw hazlo. En caso de que sí, quizás lo aconsejable sería un reset a valores de fábrica (lo malo es que no podrás guardar tus ebooks y los perderás pues como me has dicho no te lo reconoce el PC).

      Puede estar produciendo también algún tipo de error (a veces te indican error cíclico) por archivos corruptos o que se han corrompido. Por eso mi consejo es no usar PDFs.

      Eliminar
  40. Además, el kindle carga cuando lo conecto.

    ResponderEliminar
  41. Hola! la pantalla de mi kindle (kindle touch) está en blanco pero cuando lo enciendo si prende la luz pero la pantalla sigue en blanco!! Pensé que era por la batería pero cuando lo conecto, no reconoce como usb, la pantalla sigue estando en blanco y la luz naranja si está encendida! Que es lo que ha pasado?? hay solución??

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Deja que cargue entero y se ponga en verde. Si el tiempo de carga es de 3h pues dejalo si hace falta un par de horas más.

      Has probado a hacer un reset? --> Deja pulsado el botón de encendido durante más de 15 segundos y luego suelta.

      Si no funciona, haz un hard reset -> igual pero más de 30 segundos pulsado.

      Eliminar
    2. Gracias!!! Ya está andando!! No sé que había sucedido pero hoy día que me desperté la pantalla apareció con una batería y el cable señalandome que ya no tenía batería. Ni bien lo conecto seguía sin responder pero luego salio la pantallita de kindle y la carga, y automaticamente se arregló todo!!! Gracias!!!

      Eliminar
  42. Amigo, tengo el siguiente problema: tuve un virus en mi computadora, y conecte el Kindle a la misma, pase un par de libros y no hubo problemas. Despues de bajar un antivirus y chequear mi pc con ella, le elimine el virus que tenia, lo mismo hice con el Kindle, lo que sucede ahora es que no encuentro la carpeta Documents en el Kindle, y cuando la intento crear me dice que ya existe dicha carpeta.

    Ya lo formatee, le baje un nuevo firmware, todo... no se que mas hacer, por favor, ayuda.

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. La carpeta debe existir. Supongo que no tienes ninguna copia de seguridad hecha de tus archivos del Kindle, verdad? Y si pruebas a copiar la carpeta, en vez de crearla y decir que si quieres sustituirla cuando te lo pregunte? Puede que funciones.

      De todos modos me aseguraría de que tengas desbloqueado el mostrar archivos y carpetas ocultas.

      Otra cosa que puedes probar si no funciona lo anterior, es entrar desde el símbolo de sistema: en windows, inicio --> ejecutar --> escribes cmd --> y entras en la unidad donde tengas kindle, por ejemplo e:/ y allí pruebas a entrar en la carpeta documents para comprobar si existe.

      Por último, si nada ha funcionado, mi consejo es que te pongas en contacto con atención al cliente de amazon para ver que te dicen.

      Ya nos cuentas.

      Eliminar
  43. Hola amigos, hace no mucho que tengo un kindle touch. Hace pocos meses realicé la actualización 5.0.4 de mi kindle touch, tras dicha actualización, mi kindle ya no logra detectar ninguna red wifi en ningún lugar (probé en todo lado). Al salir la última actualización 5.1.0, pensé que podría corregirse el problema, pero el mismo persiste. No estoy seguro de cuál puede ser el problema, puesto que aparte del problema del wifi, el kindle funciona de maravilla. Espero que puedan ayudarme con este molesto problema, puesto que por lo mismo aún no he podido registrar mi kindle.

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Hola! Te refieres a que no te conectas en ninguna red wi-fi aparte de la de tu domicilio, verdad? Tenías algún tipo de hack o modificación del fw original?

      Lo primero es que pruebes un reinicio del Kindle. Si no surte efecto:

      1. Si tienes algún hack, lo aconsejable es que desinstales cualquier modificación que puede haber provocado que la actualización no haya sido completa. Tras desinstarlaslos, guarda tus archivos que no quieras perder en tu PC y vuelve a los valores de fábrica. Y prueba.

      2. Si no tenías modificación hecha. Puedes probar un reincio también. Si no funciona, probar a volver a valores de fábria (recuerda guardar tus documentos que no quieras perder en el PC antes) y si persiste, ponerte en contacto con el Servicio Técnico de Amazon.

      Eliminar
    2. Jaxs, gracias por tu ayuda. Con respecto a mi problema, tuve que restaurar mi Kindle Touch a los valores de fábrica, únicamente así volvió a reconocer wi-fi. Puesto que tenía todos los libros en Calibre no hubo problema con ello, lo molesto fue que, si bien copie el archivo clippings.txt y lo salvé, ya no hay forma que el kindle reconozca nuevamente los subrayados de los libros (ni volviendo a copiar dicho archivo nuevamente al dispositivo), ni modo, tendrá que quedar archivado en mi PC. De todas formas gracias por la ayuda, me sirvieron de mucho tus consejos. Ya me tenía molesto no poder conectarme a Internet. Saludos.

      Eliminar
  44. Hola
    Tengo un Kindle 3 que no responde a nada.
    De repente, se quedo congelado. Ahora tengo el salvapantallas del arbol con un niño leyendo.
    No responde al reset
    Lo conecto al pc y me dice 'SE blank RINGO' y no lo reconoce.
    Que le pasa?
    Que puedo hacer?

    ResponderEliminar
  45. Dejalo conectado al a corriente y que se cargue totalmente. Entonces pureba el reset (10-15s y soltar) o el hard reset (30s y soltar). Si no funciona nada, tendrás que ponerte en contacto con el Servicio Técnico. Suerte y nos cuentas.

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Me está ocurriendo exactamente lo mismo que le ocurrió en agosto de 2012 a Lluis: mi kindle se queda en el salvapantallas del niño leyendo bajo un árbol, cuando lo conecto al ordenador me dice que debo instalar "SE Blank Ringo" y se queda muerto.
      Cómo puedo recuperarlo??
      Alguien sabe qué puedo hacer? He probado a dejarlo cargando y resetearlo como decía Jaxs, pero no hay forma.
      Muchas gracias.

      Eliminar
  46. Hola, tengo un kindle y mi hermano ha borrado todo, incluso los diccionarios, saben si puedo volver a bajarlos y hacer que estén vinculados con el texto que leo de nuevo?

    Gracias

    ResponderEliminar
  47. Me acabo de comprar un kindle version 4.1 y al momento de registarlo conectandome a la red wifi me dice que la contraseña es incorrecta pero probando en otros aparatos puedo ver que la contraseña esta bien. Mi router tiene seguridad wpa-psk. Mirando en otros foros recomiendan resetear el router o cambiar la configuracion de este cosa que yo no puedo hacer ya que comparto el router con mis hermanos y familiares .
    He probado reiniciando el kindle y el router , poniendo la opcion avanzada etc pero sigue diciendo que la contraseña es incorrecta por favor ayuenme si saben que puedo hacer
    gracias

    ResponderEliminar
  48. Yo he conseguido arreglarlo actualizando el firmware del router Comtrend de Movistar, para ello lo único que hay que hacer es resetear el router (15 segundos con un clip por detras del router) y cuando vuelve a arrancar, ya está funcionando el kindle sin cambiar seguridad ni nada.

    Saludos

    ResponderEliminar
  49. Hola soy Ana, me acaban de comprar un kindel 3G pero no responde a nada, es decir, cuando me intento meter en kindles users guide no se carga, no entra y lo mismo me pasa con todas las carpetas y además si pongo menú settings no me aparece nada, no se carga nada, tampoco puedo entrar a shop desde mi kindle y por ultimo compre un book y tampoco aparece en las carpetas.
    Lo he probado todo, lo cargue completo, lo resetie, el libro lo descargue y lo pase por USB pero no hay caso... Por favor ayuda.
    Gracias

    ResponderEliminar
  50. Hola a todos!
    En primer lugar mi más sincera enhorabuena a Jaxs, un foro super completo!
    Mi problema es el siguiente... espero que podáis ayudarme. Me está ocurriendo exactamente lo mismo que le ocurrió en agosto de 2012 a Lluis: mi kindle se queda en el salvapantallas del niño leyendo bajo un árbol, cuando lo conecto al ordenador me dice que debo instalar "SE Blank Ringo" y se queda muerto. No responde a nada.
    Cómo puedo recuperarlo??
    He probado a dejarlo cargando y resetearlo como decía Jaxs dejando pulsado en botón switch durante 20, 30, 60 segundos... pero no hay forma.
    Alguien sabe qué puedo hacer?
    Muchas gracias.

    ResponderEliminar
  51. Hola a todo el mundo,
    Tengo una problema con la conexión wifi de mi kindle. Lo tengo hace un año y medio y siempre he tenido el mismo router de vodafone y contraseña y me he conectado siempre sin problemas. Llevo todo el día intentando conectarlo y nada, no hay manera, pero es que además no detecta ninguna red Wifi!! He internado ponerlo manual pero vuelve otra vez a la pantalla de 'conectando...' He reseteado sin éxito alguno.
    Espeo alguien pueda ayudarme.
    Un saludo y muchas gracias.

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Espero que hayas solucionado el problema. Este mes he estado de vacaciones. La solución habitual suele ser resetear el router.

      Eliminar
  52. Oigan me pasa que al conectar mi kindle al pc no me puedo meter a las carpetas pq me dice que el archivo zmh4Otjy73o.exe no se encuentra :( no se que hacer! ayudA!

    ResponderEliminar
  53. tengo una kindle 4.1.1, se conectaba bien a cualquier red wiffi, pero de un tiempo para acá pareciese que no recibiera ninguna red, ya que le doy ver redes y no aparece ninguna red, le agradecería mucho en lo que puedan ayudarme

    ResponderEliminar
  54. hola como estas una pregunta tengo una kindle paper white touch no se que version es solo se que cuando la voy a registrar a mi nombre con mi cuenta amazon me arroja un error (ERROR INTERNAL) ya la e reseteado varias veces pero nada funciona que debo hacer auxilioo

    ResponderEliminar
  55. No tienes que resetearlo. Quien lo compró? Fuiste tu o fue un regalo? Te lo comento porque habitualmente viene registrado/asociado a la cuenta de Amazon con la que se compró. Si eres tu, debería iniciar sesión en tu PC en la página de Amazon y dentro de tu cuenta existe un apartado llamado "gestionar mi kindle" alli podras registrarlo o desregistrarlo. Si fue otra persona con otra cuenta de Aamzzon quien lo hizo, debe desregistrarlo previamente (entrando en el mismo sitio que te he comentado).

    ResponderEliminar
  56. Hola! Tenemos un kindle paperwhite y tras pasar unos días los libros del pc al dispositivo, sin problemas, de repente, sin razón, los que pasamos ahora (libros en mobi y comprados legalmente en la red), no aparecen en el dispositivo. He observado que en el pc se tarda en crear la carpeta sdr y que ciando la abrimos está vacía. Faltan los dos archivos que debería haber. Hemos reiniciado pero no sabemos qué hacer. No sé si es algo normal. En la página de ayuda de Amazon no encuentro la clave.
    Gracias.

    ResponderEliminar
  57. hola, tengo un kindle básico y el sistema operativo Windows 8, cuando conecto el kindle a cualquiera de los puertos usb, me lo reconoce, lo abro y veo todas las carpetas pero no de me deja abrir ninguna para transferirle los libros ¿alguien sabe cual puede ser la solución? porque he llamado a amazon y no me han dado ninguna

    ResponderEliminar
  58. Desde algún tiempo tengo el siguiente problema con mi Kindle Touch: el botón de inicio mediante el cual se accede a la lista de libros disponibles en el ebook no funciona, no responde al presionarlo, por lo que no puedo cargar el libro que deseo leer. El resto funciona correctamente y puedo continuar la lectura del libro que tengo iniciado, pero no seleccionar otro nuevo.

    ResponderEliminar
  59. Buenas tardes, tengo el siguiente problema con mi Kindle. Cuando lo enciendo me aparece mal el tintado, al principio se ven las partes de arriba pero en mitad de la página sale una imagen con manchas de tinta. He intentado resetearlo pero el problema continúa. Os agradezco si me podéis ayudar. Un saludo

    ResponderEliminar
  60. Hola! tengo un problema con mi Kindle Paperwhite y me gustaria que me des tu opinion al respecto, hace varios dias que me la compre y aun no puedo registrarme con mi cuenta amazon, me aparece un cartel que dice: error internal, y la verdad no se en donde buscar una respuesta! desde ya Muchas Gracias! :)

    ResponderEliminar
  61. Me pasa exactamente lo mismo. Detecta la red wifi, la red funciona perfecto. De hecho, compruebo que mi smartphone puede obtener la conexión y puedo navegar con él sin problemas. Pero cuando quiero conectar mi kindle, se traba en el momento de reconocer el password. Tarda bastante intentando la autenticación, y a continuación me dice "no consigue conectarse a la red local". Veo que no soy el único. Alguien debería tomar nota de nuestro inconveniente.

    ResponderEliminar
  62. Me sale un icono como una flecha y me pide iniciar sesion en red wifi como soluciono esto?

    ResponderEliminar
  63. No tengo activada la carpeta documentos en mi kindle, lo conecto al pc y la veo y puedo ver los libros que tengo, pero desde mi kindle no me permite abrir esta carpeta

    ResponderEliminar
    Respuestas
    1. Acabo de leer tu entrada mientras buscaba una solución a mi problema, que es el mismo que describes. ¿Has podido solucionarlo? si es así, ¿cómo?

      Eliminar
  64. Hola. Tengo un Kindle desde hace tiempo, y nunva me ha dado problemas, pero desde hace unas semanas, todos los dias se reinicia solo sin motivo alguno.

    ResponderEliminar
  65. La PC se apago por bateria baja y ahora sale el mensaje.
    El programa dejo de funcionar correctamente por un problema. Windows cerrara el programa y te notificara si existe una solucion.

    ResponderEliminar
  66. La PC se apago por bateria baja y ahora sale el mensaje.
    El programa dejo de funcionar correctamente por un problema. Windows cerrara el programa y te notificara si existe una solucion.

    ResponderEliminar
  67. holaa tengo una consulta mi kindle hace unos dias funcionaba perfectamente y de la noche a la mañana no le hacia a ningun conector de cable usb ni tampoco a los cargadores ¿
    que podria hacer para solucionarlo ?

    ResponderEliminar
  68. Buenos días mi madre tiene el Kindle normal el que no es táctil

    Ha día de hoy iba leyendo en el metro y al pasar de pag estaba en blanco ha buscado más libros y están los títulos pero no el contenido como si se hubieran borrado y el diccionario configuración todo no hay nada

    Que ha podido ser gracias

    ResponderEliminar